服务条款

filevoice 使用规则

最后更新：2026 年 7 月 28 日

欢迎使用 filevoice。访问或使用本网站、上传资料、创建转换任务、生成音频、下载文件或使用管理功能，即表示你理解并同意以下条款。若你不同意这些条款，请停止使用本服务。

1. 服务范围

filevoice 提供文件、文本、图片、网页和视频链接到音频的处理能力，包括但不限于内容提取、OCR、翻译、语音合成、音频下载、专辑章节管理、任务历史、额度统计和后台运营诊断。具体可用能力会根据产品阶段、供应商状态、套餐权益和合规要求调整。

2. 账号与安全

• 你需要使用真实可用的邮箱或其他认证方式创建账号，并对账号下发生的操作负责。
• 请妥善保管登录凭证，不要共享账号、绕过额度限制或批量滥用接口。
• 若发现账号被盗用、异常扣量或未经授权的任务，应尽快通过联系我们页面反馈。

3. 用户内容与权利

你保留对上传文件、粘贴文本、提交链接、校对文本和生成音频中属于你的合法权益。你授予 filevoice 在提供服务所需范围内处理这些内容的权限，包括存储、提取、转换、翻译、合成、打包、展示预览和提供下载。

你必须确保自己拥有处理相关内容的合法权利，或已获得权利人授权。请勿上传、转换或传播侵犯版权、隐私权、肖像权、商标权、商业秘密或其他合法权益的内容。

4. 第三方网站与视频链接

对网页和视频链接的支持采用白名单和技能机制。只有经过验证的网站才会直接提取；未支持的网站会记录到后台用于评估，但不保证一定接入。对于 YouTube、Bilibili、X、知乎等第三方平台，提取能力可能受平台规则、地区限制、登录状态、反爬策略、版权设置和接口变更影响。

你应遵守第三方网站的服务条款和版权规则。filevoice 不鼓励也不支持绕过付费墙、访问控制、版权保护、地区限制或平台明确禁止的抓取行为。

5. 套餐、额度与费用

• 套餐额度可能包括 TTS 字符、翻译字符、视频分钟数、文件大小、并发任务数和存储期限等。
• 系统会根据任务阶段进行额度预留、结算、释放或扣减。长文本、PDF、书籍和专辑任务可能按章节或总字符计算。
• 支付渠道正式上线前，部分套餐可能由管理员手动开通或调整。支付能力上线后，以页面展示的价格、周期和权益为准。
• 除法律另有要求或页面另有说明外，已消耗的额度、已生成的音频和已完成的供应商调用通常不支持退回。

6. 禁止用途

• 不得上传恶意文件、病毒、木马、钓鱼材料或试图破坏服务稳定性的内容。
• 不得生成诈骗、仿冒、骚扰、仇恨、色情剥削、暴力威胁、违法交易或侵犯他人权益的音频。
• 不得冒充他人声音、机构或品牌进行误导性传播。
• 不得通过脚本、代理池或其他方式规避频率限制、额度限制或访问控制。

7. 任务失败、重试与数据保留

由于源文件质量、OCR 识别、第三方链接、网络连接、供应商接口、音色模型或存储服务等原因，任务可能失败或需要重试。系统会尽量保留错误码、失败阶段和诊断信息，便于用户或管理员处理。部分失败任务可重试，部分任务需要修改资料后重新创建。

源文件、提取文本、音频产物和任务日志会根据套餐、系统策略和安全要求保留或清理。请在需要时及时下载生成的音频。

8. 服务变更与中断

我们可能因为功能升级、供应商调整、安全修复、系统维护或合规要求变更服务内容。我们会尽量保持核心服务稳定，但不保证服务永远不中断、不出错或适配所有第三方网站。

9. 免责声明

filevoice 按“现状”和“可用”基础提供服务。我们不对用户上传内容的合法性、第三方网站内容的准确性、自动提取结果的完整性、翻译结果的准确性或语音合成结果完全符合预期作绝对保证。用户应自行校对重要内容，并自行承担使用生成音频的责任。

10. 联系与条款更新

我们可能根据产品、法律或运营需要更新本条款。重大变更会尽量在网站上提示。继续使用服务即表示你接受更新后的条款。问题反馈可前往 联系我们 页面。